Die HR Digital Marketing GmbH ist spezialisiert auf die Neukunden- und Mitarbeitergewinnung für Handwerks-, Bau-, Industrie- und Logistikunternehmen. Durch das Wachstum und der steigenden Kundenanzahl stieg auch der manuelle Aufwand im Fulfillment. Der Großteil der Aufgaben für die Umsetzung der Webdesign-Projekte und Marketing-Kampagnen der Kunden wurden noch händisch umgesetzt, wodurch die Agentur an ihre Kapazitätsgrenzen gestoßen ist.

Klare Ziele wurden definiert: Aufbau von skalierbaren Agentur-Prozessen im Fulfillment. Die HR Digital Marketing GmbH wollte den Aufwand im Fulfillment drastisch reduzieren und alle manuellen Handgriffe eliminieren, die sich von KI in Sekunden umsetzen lassen. Der manuelle Verwaltungsaufwand nach einem Abschluss sollte automatisiert werden und Marketing-Assets für Kunden sollten in Sekunden von KI geliefert werden, sodass die Agentur noch mehr Kunden aufnehmen kann ohne mehr Leute einstellen zu müssen.

Wir implementierten ein maßgeschneidertes KI-System, das die Fulfillment- und After-Close-Prozesse der Marketing Agentur revolutionierten: 1. After-Close-Prozess: Nach jedem neuen Abschluss eines Kunden werden automatisch alle Verkaufsdaten in die zentrale KI-Datenbank gespeichert, das CRM-System automatisch aktualisiert und das komplette Kundenprojekt im Projektmanagement-Tool mit allen Aufgaben und Zuständigkeiten geplant. 2. KI-Kunden-Onboardings: KI-Automatisierungen extrahieren automatisch Kundenprofile, Leistungsprofile und Stellenprofile, erweitern die Daten und speichern diese in einer zentralen KI-Datenbank. 3. Fulfillment auf Knopfdruck mit KI-Automatisierungen: Innerhalb von Sekunden werden auf Basis der Kundenprofile hochwertige Marketing-Assets via KI produziert, wie Werbetexte für Meta-Ads, Landingpages/Webseiten und Video-Sales-Letter.